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オンラインチケットのご利用方法について

ヒューマックスシネマのオンラインチケットサービスは、インターネットでチケットの予約・購入ができるサービスです。

オンラインチケットの購入方法劇場窓口に行かなくても、インターネットでチケットのご購入が可能です。

オンラインチケットの購入方法ご鑑賞希望日の2日前から24時間購入可能。事前に座席指定できて、安心!

オンラインチケットの購入方法館内の自動発券機で発券。2日前から利用可能。前もっての発券でよりスムーズに。

各劇場のオンラインチケットページはこちら

オンラインチケット購入の流れ

ご希望の映画を選択
ご希望の劇場・日時・作品・座席・購入枚数を選択してください。

お客様情報の入力
クレジットカードの決済手続きを含みます。

チケット購入完了!

お支払いはクレジットカード決済のみとなります

ご利用可能なクレジットカードは、「VISA」「master」「JCB」「AMEX」「Diners」の5種類です。

ご購入手続きの詳細

ご鑑賞劇場のページよりオンラインチケットサイトにアクセス

ご希望のHUMAXシネマ(池袋・渋谷・成田)HPよりオンラインチケットサービスにアクセスしてください。PC・スマートフォン・フィーチャーフォンでのご購入が可能です。
※迷惑メール対策の受信設定などをされている方は、humax-cinema.co.jpを受信できるように設定をお願いします。

日付選択

表示された購入可能な日付の中からご希望の日付を選択してください。
※ご鑑賞希望日の2日前から購入が可能です。

作品・時間選択

ご希望の作品の上映時間横にあるマークを選択してください。

:〇購入
:△購入
:×販売終了・売り切れ(選択できません。)

座席選択

ご希望の座席番号をご希望の枚数分選択してください。

購入チケット及びご利用規約の確認

購入チケット内容とご利用規約を確認し、規約に同意をお願いします。
*規約にご同意のない場合はオンラインチケットサービスをご利用いただけませんのでご了承ください。

お客様情報の入力

チケット購入に必要なお客様情報を入力してください。
※決済の安全性と確実性のため、SSLを採用しています。

チケット確認と券種の選択

再度、お求めいただくチケットの内容(劇場名/作品名/日時)をご確認いただき、券種を選択してください。
ムビチケをご利用のお客様はこちらよりムビチケ選択ページへお進みください。

IMAX®作品は、オンラインでの購入時にムビチケカードをご利用いただけません。有人対応窓口にお越しください。

クレジット情報確認

決済にご利用のクレジットカード情報を入力ください。
※ご利用可能なクレジットカードは、「VISA」「master」「JCB」「AMEX」「Diners」の5種類です。

お客様情報の確認

入力したお客様情報が表示されますので、確認してください。

ご購入手続き完了

決済が無事終了すると購入が完了します。受付番号を購入完了ページと確認メールにてお知らせいたします。
*購入時表示されるQRコードをスクリーンショット等で保存いただくと発券時便利です。

各劇場のオンラインチケットページはこちら

オンラインチケット購入 画面操作方法

オンラインチケット購入の画面操作方法は以下よりご確認ください。
PCとスマートフォンで画面が異なります。

オンラインチケット購入 画面操作方法(PC)
オンラインチケット購入 画面操作方法(スマートフォン)

ご注意事項

  • 迷惑メール対策等の受信設定により、購入確認のメールが受信できない場合があります。受信設定などをされている方は、humax-cinema.co.jpを受信できるように設定をお願い致します。
  • レイトショー、ファーストデー、レディースデー等のサービス料金につきましても、オンラインでご購入いただけます。
  • オンラインチケットでご購入されたチケットは、変更・払い戻しは一切できません。オンラインチケットご利用規約をよくお読みになった上で、ご購入いただきますようお願い申し上げます。
  • オンラインチケットで購入される場合、招待券・割引券はご利用になれません。これらをご利用になる場合は、チケット窓口のみとなります。
  • ご使用のパソコンや携帯の環境、アクセス状況によっては、画面の進行が非常に遅くなる場合がございます。その際は、必ず画面が切り替わるまで待ってから次の作業を行ってください。
    当サービスにおいて、お客様の誤入力または通信環境の不具合等により重複申し込みをされた場合、当社は一切の責任を負いません。また、その購入代金は返金いたしません。
  • IMAX®作品は、オンラインでの購入時にムビチケカードをご利用いただけません。 劇場の有人対応窓口で、ムビチケカード+追加料金にてご利用可能です。追加料金:2D +500円/3D +800円​

チケットの発券方法

ご購入されたチケットは、劇場に設置してある「オンラインチケット」自動発券機にてお引き換えください。

  • チケット窓口にお並びいただく必要はございません。
  • 上映開始間際は大変混雑が予想されますので、お時間に余裕をもってお引き換えください。

6ケタの受付番号と、購入時に入力された電話番号を入力、もしくはQRコードをリーダーに読み込ませてください。

「発券ボタン」を押すと座席指定券が発券されます。チケットの取り忘れにご注意ください。

  • 学生(小学生を除く)のお客様はご入場の際に、学生証か生徒手帳、もしくは期限内の通学定期のご提示をお願いいたします。ご提示頂けない場合は、追加料金を頂くことになりますので予めご了承ください。
  • ポイントカードをお持ちのお客様は、発券された入場券と当社発行のポイントカードをチケット窓口までお持ちください。クレジット決済をされたご本人様のみポイント加算をさせていただきます。
  • お客様の都合による(日時・作品の間違い、駐車場混雑や交通機関・交通渋滞による遅延などを含む)キャンセルおよび変更・払い戻しは致しかねます。また、上映の延期、中止の場合の交通費等は補償致しません。また、遅れてご来館された場合、座席を変更させていただく場合がございます。

オンラインチケットの購入方法について、ご不明な点がありましたら、各劇場までお問い合わせください。