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販売事業者 株式会社ヒューマックスシネマ
運営責任者 シアター事業部 直林薫
問い合わせ先 株式会社ヒューマックスシネマ シアター事業部
〒163-1422 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー22階
TEL 03-3379-8161(月曜~金曜 9:00~18:00、ただし祝日・年末年始は除く)
販売価格 チケットの販売価格は、本サイトにおいて表示された価格(消費税込み)となります。
その他お客様にご負担いただく費用 消費税をご負担いただきます。なお、本サイト内の表示価格は、消費税込みの金額を表示しております。
チケットの
引渡し方法・
時期
チケットの発券は、劇場に備え付けの自動発券機に、チケットご購入時にWEB上の確認画面または、弊社から送信させていただきます確認の電子メールに記載された「購入番号」および「電話番号」を入力していただくことによって行います。また、上映開始時刻を30分以上過ぎますと発券できない場合がございます。予めご了承下さい。なお、郵便または宅配便等によるチケットの送付は行っておりません。
購入枚数の
制限
一回のご購入手続において購入いただけますチケット枚数の上限は、6枚までとさせていただきます。7枚以上購入される場合には、再度お手続きをお願いいたします。ただし、上映作品及び興行によっては、変更する場合がございます。
購入可能な
期間
チケットは鑑賞希望日の2日前の0時から上映開始時刻まで購入可能です。
お支払い方法 クレジットカードによる決済のみとなっております。
利用可能なクレジットカード
VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners
お支払い時期 クレジットカード決済画面におけるクレジットカード情報の送信完了時にクレジット決済代行会社にお客様情報を送信し、決済させていただきます。なお、ご請求日は各カード会社により異なります。
キャンセル
および
払い戻し
ご購入手続完了後においては、上映中止または延期の場合を除き、お客様の不可抗力による来場遅延等の理由にかかわらず、ご鑑賞作品の変更、他の上映時間または座席への変更、もしくはチケットの払い戻しは一切いたしません。また、ご購入されたチケットのお引き取りがない場合においても、払い戻しはいたしません。

弊社の事情により上映を中止または延期した場合、期間および場所を定めて当該中止にかかわるチケットの払い戻しを実施します。ただし、払い戻しの期間を過ぎた場合、発券済のチケットを紛失・破損し、または甚だしく汚損し判読しがたい場合には、一切払い戻しはいたしません。また、チケットの購入金額以外の費用(手数料、交通費、宿泊費、通信費、送付料等)はお支払いいたしません。

払い戻しの期間・場所
原則として、チケットご購入時にWEB上の確認画面または、弊社から送信させていただきます購入確認の電子メールに記載された劇場において払い戻しを行います。払い戻しの期間については、各劇場までお問い合わせ下さい。

払い戻しの方法
原則として、チケットとの交換による現金での払い戻しとなります。