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『十二単衣を着た悪魔』前売券払い戻しのご案内

11 月 6 日より公開予定の『十二単衣を着た悪魔』につきまして、先日の伊藤健太郎さんの事件を受けて本作のご鑑賞のキャンセルをご希望される方には、ご購入済の前売券(ムビチケ前売券(カード)・ムビチケ前売券(オンライン))の払い戻しを承ります。

  • ムビチケ前売券(カード)・ムビチケ前売券(オンライン)とで払い戻し方法が異なります。
  • 払い戻し受付期間を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
  • 使用済み券は払い戻しできませんので、ご注意ください。
  • 払い戻し対象は映画『十二単衣を着た悪魔』のみです、ご注意ください。

【A】ムビチケ前売券(カード)

払い戻し方法

①払い戻し受付期間内に、以下2点を封筒に入れてください。

<封筒に入れていただくもの>

  • ご購入いただいたムビチケカード券
  • 希望払い戻し先情報<お名前・ご住所・お電話番号・⾦融機関名(※1)・支店名・口座番号・口座名義(カナ)>が記載されたメモ ※1︓ネットバンクも指定可

②郵便局へ⾏き、特定記録郵便でご返送ください。一旦返送代はご負担ください。特定記録郵便代(上限 300 円)は払い戻し⾦額に含まれます。

払い戻し受付期間

2020 年 11 月 14 日(土)消印有効

宛先

〒106-0032 東京都港区六本⽊ 7-8-6 AXALL 六本⽊3F 株式会社キノフィルムズ 『十二単衣を着た悪魔』お客様係

払戻内容
  • ムビチケカード券 代⾦ ¥1,500(税込)×枚数
  • 特定記録郵便代(上限 300 円)
その他
  • 返⾦までにで、チケット返送から約1か月〜1 か月半お時間をいただきます。
  • 振り込み状況は、通帳記帳などよりご確認ください。
ご注意
  • ゆうちょ銀⾏の振込みを希望する場合は、ゆうちょ銀⾏口座の「記号・番号」をご連絡ください。
  • 普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
  • 振込手続きが正常に完了しなかった場合は、郵便振替払出証書にて払戻をいたします。
  • ご購入いただいた窓口での払い戻しはできませんので、ご注意ください。

【B】ムビチケ前売券(オンライン)

払い戻し方法

ムビチケ前売券(オンライン)の払い戻しにつきましては、下記、ムビチケお問い合わせフォームより、タイトル「十二単衣を着た悪魔」、「返⾦希望」、「ムビチケ購入番号」を明記の上、ご連絡下さい。

ムビチケお問い合わせフォーム
https://mvtk.jp/ContactUs

払い戻し受付期間

2020 年 11 月 14 日(土)消印有効

ご注意

基本的には、ご購入いただいた際の決済会社を経由し、払い戻しをさせていただきます。
※状況によっては、お客様の口座情報をお伺いする場合がございます。