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当社は、理由の如何を問わずクレジットカードの利用に関するトラブルについて一切責任を負いません。 |
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当サービスは、通信回線の混雑またはシステム上の不慮の事故等により、チケット購入の成否の確定もしくはその通知の大幅な遅れ、またはチケット購入ができない場合がございます。この場合当社はチケット購入の成否について、お客様または第三者に一切の責任を負いません。 |
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当サービスにおいて、お客様の誤入力または通信環境の不具合等により重複申し込みをされた場合、当社は一切の責任を負いません。また、その購入代金は返金いたしません。 |
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チケット購入手続き完了後は当社から購入完了ページ、またはインターネットメールにてご購入内容等の確認メールを送信します。
迷惑メール対策等の受信設定により、購入確認メールの受信ができない場合があります。受信設定などをされている方は、hmxede.comを受信できるようにしてください。 |
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チケット購入お申込み時の購入フォームへの入力漏れ、正しくない電子メールアドレスの入力、判読不可能な文字化け現象等、お客様からのお申込み内容に何らかの不具合が生じた場合、電子メールを送信できないことがございます。電子メールの不達・誤達・遅達等について当社は一切責任を負いません。また電子メールの再送信は致しません。 |
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当サービスにおいて、チケット購入の後、上映中止の場合を除いてはお客様の不可抗力による来場遅延等理由の如何にかかわらず上映作品、上映時間及び座席の変更、もしくはチケット料金の払い戻しは一切いたしません。また、チケットの引き取りがない場合もチケット料金の払い戻しはいたしません。 |
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購入確定後、配給会社の都合などによって上映が中止となった場合は払戻しをすることがございます。上映中止によりチケット料金の払い戻し行う場合は、原則として払い戻し金額はチケット券面額とします。当社はそれ以外の費用を一切負担いたしません。尚、返金方法は各クレジットカード会社の処理方法に準じます。 |
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お客様のご都合によりチケットをご利用いただけない場合も、購入内容の変更・払戻しはできません。 |
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当社は当サービスの内容及び当サービスを通じてお客様が取得した情報について、その正確性、確実性、完全性、有用性等について、いかなる保証もいたしません。また、コンピューターウィルス及びその他の有害物によるお客様の損害について、当社は一切の責任を負いません。 |
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当サービスは日本語表示や電子メールなどの各設定が適切にされておられる方を対象としております。この対象に当てはまらない方の接続動作結果やそれがもたらす各影響に対して、当社は一切の責任を負いません。
また、前項の条件を満たしていても、お客様が使用されているソフトウェアや接続環境の事情によって、当サービスが正常に作動しない場合も、それがもたらす諸影響に対して、当社は一切の責任を負いません。 |
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当サービスでのご購入お申込み完了後、上映中止の場合を除いては、交通渋滞や駐車場渋滞による来場遅延等にかかわらず上映作品・時間・座席の変更・自動発券機の混雑・発券の遅延から生じる諸事象に対してもおよびご購入のキャンセル、払戻し等一切受け付けていません。お客様のご都合でチケットをお引取りにならない場合も払戻しはいたしません。 |
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お客様が映画作品・上映開始日時・枚数などを誤って購入された場合も、当社は一切の責任を負いません。チケット販売にはクーリングオフは適用されません。 |
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鑑賞当日の悪天候などから生じたお客様の来場遅延事象に対しても、当社は一切の責任を負いません。 |
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当サービスの利用途中でお客様がブラウザーの長時間の停止・終了、コンピューターの停止、ネットワークの切断等の行為を行った場合に生じるいかなる問題にも当社は責任を負いません。 |
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当サービスに関してお客様と当社との間で紛争が生じた場合は、お客様と当社で誠意を持って協議するものとし、協議によっても解決しない場合は東京地方裁判所を管轄裁判所とします。 |
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本規約その他当サービスの利用に関する契約の準拠法は日本法とし、その成立・解釈・履行については日本法に従うものとします。 |